民航專業(yè)2019年招生
專業(yè)方向:
空中乘務(wù)、機(jī)場地勤服務(wù)、安檢與護(hù)衛(wèi)、通用航空機(jī)修、機(jī)場票務(wù)、鐵路乘務(wù)、交通運(yùn)輸管理、高鐵乘務(wù)、郵輪海乘、航空物流。
招生條件:
初中起點(diǎn):女,身高158cm以上;男,身高168cm以上。
高中起點(diǎn):女,身高160cm以上;男,身高170cm以上。
雙眼矯正視力不低于4.7E,身體裸露處無傷痕,無紋身,無“X”或“O”型腿。
形象氣質(zhì)佳,五官端正,形體均勻。中英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,具有堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)、較高的人文素質(zhì),熟練掌握航空服務(wù)工作所需的基本技能,在航空服務(wù)部門、機(jī)場、旅游公關(guān)部門及其他相關(guān)的涉外機(jī)構(gòu)從事航空服務(wù)、機(jī)場地勤服務(wù)、涉外導(dǎo)游服務(wù)、涉外酒店服務(wù)、外事接待等工作的實(shí)用型航空服務(wù)專門人才。
定位特色:本專業(yè)的特色在于采用“訂單式”、“雙證書”的人才培養(yǎng)模式,為中國民用航空公司、國外航空公司、機(jī)場集團(tuán)、涉外接待機(jī)構(gòu)培養(yǎng)“素質(zhì)高,能力強(qiáng),紀(jì)律嚴(yán)明,富于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn)”的復(fù)合型、應(yīng)用型高級航空人才。
專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格:
(一)知識結(jié)構(gòu)
1.熟練掌握航空服務(wù)的基礎(chǔ)知識;
2.熟練掌握航空服務(wù)禮儀知識;
3.熟練掌握航空英語基礎(chǔ)知識;
4.熟練掌握民航旅客運(yùn)輸、民航地勤服務(wù)知識;
5.掌握民航法規(guī)知識。
(二)能力結(jié)構(gòu)
1.具備空乘服務(wù)能力;
2.具備旅客運(yùn)送、安檢工作能力;
3.具備票務(wù)銷售能力;
4.具備旅游服務(wù)能力。
可就業(yè)崗位:本專業(yè)畢業(yè)生主要面向航空公司、機(jī)場、豪華游輪、CRH動車、外資酒店和涉外接待企業(yè)從事民航乘務(wù)員、民航安全員、民航地勤、機(jī)場安檢、值機(jī)、票務(wù)、VIP貴賓接待、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等相關(guān)工作。
學(xué)制
全日制三年,并按照國家學(xué)分制試點(diǎn)高校的要求執(zhí)行。
課程介紹
1、民航概論
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生不僅能了解構(gòu)成民用航空業(yè)的各個環(huán)節(jié),而且能掌握民航運(yùn)輸發(fā)展的最新資訊。本課程力求讓學(xué)生感覺民用航空業(yè)和自己并不遙遠(yuǎn),激發(fā)他們從事民航業(yè)的理想。
2、民航專業(yè)英語
通過學(xué)習(xí)本課程,培養(yǎng)和提高學(xué)生的英語交際能力和機(jī)艙內(nèi)的應(yīng)變能力。了解并掌握民航服務(wù)英語的基本內(nèi)容和與相關(guān)的語言知識及民航地面服務(wù)所需的相關(guān)英語知識,包括:機(jī)型、飛行計(jì)劃、空管、機(jī)場、航空公司、客貨運(yùn)輸、機(jī)票、行李、安檢等內(nèi)容。本著這樣的宗旨,課堂上將提供學(xué)生大量進(jìn)行口語訓(xùn)練的機(jī)會,并且讓學(xué)生熟悉航空服務(wù)中涉及到的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。課堂上設(shè)計(jì)生動逼真的會話情景,以及富有創(chuàng)意的角色扮演,讓學(xué)生能夠進(jìn)一步鞏固和發(fā)展他們的語言實(shí)際交際能力,為將來他們的空城工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、民航服務(wù)心理學(xué)
通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解、把握民航服務(wù)過程中旅客的各種心理特點(diǎn),了解不同國家、不同民族的文化背景和差異;同時,還要根據(jù)自身的心理和行為,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)。所有這一切,都要求民航服務(wù)人員要學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)方面的有關(guān)知識,將心理學(xué)知識與民航服務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來。
4、客艙應(yīng)急處置
“安全第一,預(yù)防為主” 已成為我國民航安全工作的指導(dǎo)思想。在這種思想的指導(dǎo)下,隨著航空科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和航空安全管理水平的提高,我國民航安全狀況得到了很大的改善,事故率和事故征候率都呈顯著降低趨勢。應(yīng)急能力是民航從業(yè)人員必備的安全文化素質(zhì)之一,本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在遇到異常情況時,冷靜地判斷,科學(xué)地選擇對策,并正確、果斷地采取應(yīng)急措施,將能把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、航空服務(wù)禮儀與形體
本課程旨在使學(xué)生掌握在行業(yè)實(shí)踐操作中所具備的服務(wù)禮貌禮儀,并通過全方位的形體舞蹈訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生對美的追求,提高學(xué)生的形象素質(zhì),使學(xué)生能夠擁有優(yōu)美的身段和良好的自信,從而能有健康的身體和高雅的氣質(zhì)。
6、民用航空法
本課程系統(tǒng)地介紹了民用航空法相關(guān)的法律環(huán)境,使學(xué)生掌握從事航空服務(wù)所必需的法律法規(guī)知識,幫助學(xué)生建立良好的法律意識,能利用法律手段處理工作過程中遇到的各種情況及糾紛。